Gecko Voice
Конфиденциальность
Как Gecko Voice обращается с аудио, текстом и данными аккаунта.
Черновик от 15 октября 2026 года
Черновик для проверки
Этот текст пока не является действующей редакцией. Сведения о получателях данных и сроках хранения ещё уточняются.
Что охватывает этот текст
Gecko Voice помогает записывать речь, получать расшифровки, создавать AI-заметки и задачи, искать записи и открывать историю на разных устройствах. Этот проект политики описывает мобильное приложение, сайт и облачные функции сервиса.
Оператор Gecko Voice — GeckoDev. Контакт по работе сервиса и данным: support@geckovoice.com. Применимое право условий использования — право Индонезии; сведения о международной передаче данных ещё уточняются.
Аккаунт и подключения
При входе через Apple, Google или Telegram сервис получает идентификатор входа и доступные сведения профиля: имя, адрес электронной почты и изображение профиля, если их предоставляет выбранный способ входа. Для истории и синхронизации используются идентификаторы аккаунта и устройств.
Сведения о сессиях включают IP-адрес, время подключения, модель устройства и операционную систему. По IP может определяться приблизительное место входа для списка сессий; мобильное приложение не запрашивает геолокацию устройства.
Аудио, заметки и поиск
Мобильная запись сначала сохраняется на устройстве. Разрешение на микрофон запрашивается при начале записи; активная запись может продолжаться в фоне. Облачная обработка требует подключения и отдельного выбора пользователя в приложении.
Облачные функции обрабатывают отправленное аудио, расшифровки, созданные заметки и задачи, поисковые запросы и связанные с ними сведения, например язык, длительность и время записи. Эти данные используются для распознавания речи, AI-результатов, поиска, синхронизации и показа истории.
Для надёжности, безопасности, учёта использования и поддержки обрабатываются сведения об операциях и ошибках. Если у аккаунта есть платежи, сервис также ведёт сведения об их суммах, статусах и идентификаторах.
Обращения к команде
Форма обращения в приложении отправляет написанный тобой комментарий, до трёх фото или одно короткое видео, которые ты выбираешь сам, и технический контекст: платформу, версию приложения, язык и экран, на котором ты был. Системный выбор файлов открывается только по нажатию; приложение видит лишь выбранные файлы и не получает доступа ко всей фототеке или камере.
Команда читает обращения, чтобы ответить и исправить проблемы. Фото и видео закрытого обращения стираются через ограниченный срок; текст обращения и решение остаются. Удаление аккаунта удаляет твои обращения вместе с вложениями.
Покупки App Store
Apple обрабатывает оплату. Gecko Voice получает идентификаторы покупки, товар, сумму, валюту, период и сведения о продлении или возврате, чтобы подтвердить покупку и предоставить доступ твоему аккаунту. Реквизиты банковской карты в Gecko Voice не передаются.
Облачная обработка и получатели
Для распознавания речи отправленное аудио передаётся Deepgram; альтернативный маршрут обработки — OpenRouter. Эти сервисы получают аудио, необходимое для создания расшифровки.
AI-заметки, задачи и смысловой поиск передают через OpenRouter текст заметки, необходимый контекст или поисковый запрос. Среди обработчиков — Google, OpenAI, Microsoft Azure и DeepSeek; выбор зависит от функции и используемой модели.
Облачное аудио, сведения аккаунта, расшифровки и результаты хранятся для истории и синхронизации. Облачное хранение предоставляет Cloudflare. Apple, Google и Telegram обрабатывают сведения для функций входа, сообщений или поддержки, использующих их сервисы.
Содержание, сведения аккаунта и диагностические данные также могут обрабатываться для работы сервиса, поддержки и расследования ошибок. Поставщики услуг, включая Telegram, могут обрабатывать эти данные для указанных целей.
Обработчики могут сохранять переданные данные и использовать их для улучшения или обучения своих сервисов в соответствии со своими правилами. Их политики конфиденциальности описывают хранение, использование и международную передачу данных; Gecko Voice не обещает, что все обработчики исключают хранение или обучение моделей.
Электронная почта
Когда почтовая функция включена и отправляется письмо, Resend получает адрес получателя и содержание сообщения. При обращении в поддержку по почте указанные тобой сведения также проходят через почтовых провайдеров.
Данные сайта
Сайт использует cookie для входа и языковых предпочтений. На сайте подключены Umami и Яндекс.Метрика для статистики посещений и взаимодействий, включая переходы по ссылкам и карту кликов. Этот раздел относится к сайту; мобильное приложение не запрашивает рекламный идентификатор или разрешение на отслеживание.
Твой выбор и удаление
В мобильном приложении можно отказаться от облачной обработки или изменить этот выбор в настройках. Разрешением на микрофон можно управлять в настройках iOS. Отказ от облачной обработки оставляет возможность локальной записи.
В настройках аккаунта можно запросить его удаление; отдельные облачные заметки можно удалить из истории. Выход из аккаунта сохраняет облачную историю. Удаление заметки в Voice не удаляет автоматически исходное сообщение или копию, которую ты экспортировал либо отправил другому человеку.
По вопросам доступа к своим данным, их исправления и удаления можно обратиться в поддержку. Критерии хранения и оставшиеся непроверенные сведения описаны ниже.
Хранение и удаление
Облачные заметки и результаты доступны до удаления заметки или аккаунта. Удаление заметки скрывает её из истории и запрашивает удаление сохранённого аудио. Удалённая запись и её текст сохраняются для синхронизации, после 30 дней они подлежат очистке из базы.
Удаление аккаунта отзывает доступ и запускает отдельное удаление сведений профиля, записей, расшифровок, задач, AI-результатов, обращений к команде с вложениями и файлов аккаунта. Пока процесс выполняется, доступен статус запроса. Ограниченные сведения об операциях, возвратах и использовании остаются для расчётов и целостности учёта; окончательный срок их хранения ещё подтверждается.
Срок сессии входа — 30 дней без продления. Отозванные или истёкшие сессии и истёкшие запросы входа с устройств удаляются плановым обслуживанием. Истечение доступа и удаление из хранилища — отдельные действия.
Диагностические данные хранятся по мере необходимости для расследования ошибок, защиты сервиса и поддержки. Срок зависит от цели обработки и вида данных.
Копии для восстановления могут сохраняться после удаления данных из активного использования. На копии у обработчиков распространяются их правила хранения и удаления. По вопросам удаления своих данных можно обратиться в поддержку.
Связаться с Gecko Voice
Поддержка принимает вопросы о работе сервиса, доступе к аккаунту и обработке данных.